In Europa gebaut, damit Ihre Sprachdaten hier bleiben können.

Eine Stimme verrät mehr als Worte: Namen, Kontonummern, Gesundheitsfragen, den Klang eines Menschen. Wir entwickeln, trainieren und hosten Elbic in der EU, damit europäische Unternehmen Voice AI am Telefon einsetzen können, ohne davon etwas ins Ausland zu schicken.

Warum Europa zählt

US-Gesetze wie der CLOUD Act und FISA Section 702 erlauben amerikanischen Behörden den Zugriff auf Daten bei US-Cloud-Anbietern, unabhängig vom Serverstandort. Für den Voice Agent einer Bank, einer Versicherung oder einer Klinik ist das kein theoretisches Risiko.

Mit unserer Sovereign Cloud stellt sich die Frage gar nicht erst. Für Kunden in der EU und im EWR hosten ausschließlich EU-Unternehmen. AWS, Google Cloud und Microsoft Azure werden im Sovereign-Cloud-Vertrag überhaupt nicht eingesetzt, daher erreicht keine Anordnung nach dem US CLOUD Act die Anbieter, die Ihr Audio, Ihren Text oder Ihre Voice References verarbeiten.

So gehen wir mit Ihren Daten um

Zum Trust Center

Verträge, Kontrollbeschreibungen und das Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter.

  • Zero Data Retention für Inhalte

    Text, Audio, Prompts und Transkripte werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und nach Abschluss der Anfrage gelöscht. Kontodaten, technische Metadaten und Abrechnungsdaten bewahren wir auf, soweit Gesetz und AVV es verlangen. Für Voice References gelten eigene Regeln.

  • Kein Training mit Ihren Inhalten

    Ihre Anfragen werden nie zum Training unserer Modelle verwendet.

  • DSGVO

    Selbst erklärt nach der DSGVO, belegt durch unseren Auftragsverarbeitungsvertrag, das Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter und die veröffentlichten Kontrollbeschreibungen.

  • Berufsgeheimnis

    Enterprise-Verträge können einen individuellen AVV und Bedingungen für Berufsgeheimnisträger nach § 203 StGB enthalten.

  • Auf Ihrer eigenen Hardware

    On-Premise laufen die Modelle in Ihrem Rechenzentrum, hinter Ihrer Firewall. Audio, Text und Voice References verlassen Ihre Infrastruktur nie.

Ein Team in Berlin

Wir sind ein Engineering-Team in Berlin-Mitte, unterstützt von Y Combinator, und bauen Sprachmodelle samt der Infrastruktur, die sie betreibt.

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